よくある質問
サービス内容ごとに分けてご紹介
ご利用をご検討されているお客様へ向けて、不安を軽減できるよう、これまで寄せられたよくある質問をまとめております。幅広いサービスを取り扱う中で、ペット引越しやペット輸送、ペット専用空港タクシー、夜間ペットタクシー、犬と旅行・お出かけといった、それぞれのカテゴリーごとに分けて掲載しており、ご利用に際して感じているご不明点を解消できるよう努めています。
状況によってSensitive Care Transforをご提案します。
すべてのペットに必要なサービスではありませんが、高齢の子や不安が強い子には有効な場合があります。
はい。AirｰLink Serviceにより、空港までのペットタクシーと輸送を組み合わせた対応が可能です。
もちろんです。
無理にサービスをおすすめすることはありません。
まずは状況をお聞かせください。
A’nicoleのペット空港送迎では、ワンちゃん・ネコちゃんを必ずクレートに入れていただく必要はありません。
クレートが苦手な子や、飼い主様のそばにいる方が落ち着く子も、状況に合わせてご相談いただけます。
距離や料金だけでなく、移動中の休憩・温度管理・状況報告・ペットの性格に合わせた対応が大切です。
A’nicole(ニコル)では、長距離移動にも於いてもできる限りストレスを抑えられるよう、事前確認と移動中のケアを重視しています。
はい。関西空港・伊丹空港・神戸空港まで、飼い主様もワンちゃん・ネコちゃんと一緒にご乗車いただけます。
飛行機に乗る前や到着後の移動だけでも、できるだけペットと離れずに過ごしたい方にご利用いただいてます。
はい。
事前予約制で、深夜・早朝のペット空港送迎にも対応しています。
飛行機の出発時間・到着時間に合わせてご相談いただけます。
時間帯や内容により、夜間早朝料金がかかる場合あります。
夜間・深夜・早朝など、通常の交通機関が使えない時間帯にペットと一緒にご自宅から病院までお送りするサービスです。
はい。対応しています。
夜間救急動物病院や、かかりつけの病院への搬送など、状況に応じてサポート致します。
可能です。
深夜・早朝など時間帯に関わらずまずは現状をお知らせください。
料金表をご覧になる前に
A’nicoleが大切にしていること、そしてその想いを代表の言葉でご紹介しています。
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