Q&A

よくある質問

サービス内容ごとに分けてご紹介

ご利用をご検討されているお客様へ向けて、不安を軽減できるよう、これまで寄せられたよくある質問をまとめております。幅広いサービスを取り扱う中で、ペット引越しやペット輸送、ペット専用空港タクシー、夜間ペットタクシー、犬と旅行・お出かけといった、それぞれのカテゴリーごとに分けて掲載しており、ご利用に際して感じているご不明点を解消できるよう努めています。

Q 猫の引越しもお願いできますか?
A

可能です。ネコちゃんは環境変化に敏感なため、性格や年齢、キャリーへの慣れ具合などを確認しながら対応します。

Q 飼い主は新幹線や飛行機で移動し、ペットだけ別で移動できますか?
A

はい。ご相談いただけます。

飼い主様は新幹線や飛行機で移動し、ペットは

A’nicole(ニコル)で別ルートで移動する形も可能です。


空港・新幹線駅・ご自宅・別荘地など、移動ルートを確認しながら、現実的で無理の少ない移動方法をご提案します。

Q 猫や小動物の送迎もお願いできますか?
A

はい。猫ちゃんや小動物のご送迎もご相談いただけます。

キャリーでの移動はもちろん、鳥類や小動物エキゾチックアニマル対応病院へ通院なども、内容をお聞きした上でご案内いたします。

移動が苦手な子も多いため、できるだけ負担の少ないご送迎を心掛けています。

Q 動物病院やトリミングなど、近距離のペットタクシー利用もできますか?
A

はい。神戸市内や阪神エリアでの動物病院・トリミング・ペットホテルへの送迎など、近距離のペットタクシー利用もご相談いただけます。

ペットの体調や性格に合わせて、できる限り落ち着いて移動できるようにサポートします。

Q 高齢犬・高齢猫でも利用できますか?
A

体調や移動距離を確認したうえで対応いたします。必要に応じて休憩を挟み、無理のない形で目的地までお送りします。

Q 軽井沢・伊豆・箱根・淡路島・南紀白浜・琵琶湖・瀬戸内海の島々も対応できますか?
A

出発地・目的地・日程・移動距離、問わず対応可能です。


関西からの別荘・セカンドハウス・長期滞在先への移動、季節ごとの二拠点生活などもご相談ください。

対応可否や移動方法は、内容を確認したうえでご案内します。

Q 当日予約はできますか?
A

空き状況により対応可能です。特に通院や急な送迎の場合は、まずはお電話でご相談ください。

Q 別荘・セカンドハウス・長期滞在先へのペット移動も相談できますか?
A

はい。別荘・セカンドハウス・長期滞在先へのペット移動もご相談いただけます。

神戸・芦屋・西宮・宝塚方面から、淡路島・瀬戸内海・滋賀・南紀白浜方面への移動も、距離や滞在内容に合わせてご案内します。


▶別荘・長期滞在先へのペット移動ページを詳しく見る

Q 荷物も一緒に運べますか?
A

基本的にはペットの移動を目的にしたサービスです。小さなお荷物程度であればご相談可能ですが、大型家具や大量の荷物は専門の引越し業者様をご利用ください。

Q 料金はどのように決まりますか?
A

別荘・セカンドハウス・長期滞在先へのペット移動は、距離・ルート・移動方法・必要なサポートにより個別にお見積りします。


ペットのみの輸送、飼い主様同乗での移動、空港や新幹線との組み合わせなど、内容によって料金は変わります。

事前に移動内容を確認し、正式な料金をご案内したうえでご予約となります。

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料金表をご覧になる前に

A’nicoleが大切にしていること、そしてその想いを代表の言葉でご紹介しています。