よくある質問
サービス内容ごとに分けてご紹介
ご利用をご検討されているお客様へ向けて、不安を軽減できるよう、これまで寄せられたよくある質問をまとめております。幅広いサービスを取り扱う中で、ペット引越しやペット輸送、ペット専用空港タクシー、夜間ペットタクシー、犬と旅行・お出かけといった、それぞれのカテゴリーごとに分けて掲載しており、ご利用に際して感じているご不明点を解消できるよう努めています。
はい。東京方面や九州方面など、京都からの長距離移動にも対応しています。
ペットの状態やご家族の予定に合わせてご相談いただけます。
はい。ご相談いただけます。お引越しや、ご旅行で出発されるご家族のお見送り、または到着されるご家族のお迎えなど、愛犬と一緒に関西国際空港・伊丹空港まで移動する送迎にも対応しています。
空港内ではペットの立ち入りに制限がある場所もあるため、当日の空港ルールや移動場所を確認しながら、駐車場や送迎エリアなどで無理のない形をご案内します。
関西国際空港のP2駐車場3Fにある「関空ペットホテルプロムナード」をご利用の場合、通常はホテルの前の乗降しやすい場所までお送りします。
そのため重い荷物やクレートを持って長い距離を移動する負担を減らすことができます。
ただし、大型連休などでP2駐車場が満車となり、駐車場内へ侵入できない場合は、当日の状況に応じて可能な限り負担の少ない乗降場所をご案内致します。
はい。当日の車両状況によっては対応可能です。
空港に到着してから、一般タクシーではペットの乗車が難しかった場合や、大型クレート・多頭で乗車できる車両が見つからない場合なども、まずはお問い合わせください。
空き状況を確認のうえ、可能な限り空港からご自宅・ホテル・目的地までの送迎をご案内します。
ペットの年齢や性格、移動距離、ご家族の予定によって適した方法は異なります。
空港送迎だけでなく、空路の一部を陸路に切り替える方法や、全区間を陸路で移動する方法も含めてご相談いただけます。
料金表をご覧になる前に
A’nicoleが大切にしていること、そしてその想いを代表の言葉でご紹介しています。
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