Q&A
よくある質問
サービス内容ごとに分けてご紹介
ご利用をご検討されているお客様へ向けて、不安を軽減できるよう、これまで寄せられたよくある質問をまとめております。幅広いサービスを取り扱う中で、ペット引越しやペット輸送、ペット専用空港タクシー、夜間ペットタクシー、犬と旅行・お出かけといった、それぞれのカテゴリーごとに分けて掲載しており、ご利用に際して感じているご不明点を解消できるよう努めています。
Q
東京から大阪方面へのペット引越しも可能ですか？
A
可能です。東京・首都圏から大阪・神戸・京都・奈良など関西方面へのペット引越しもご相談いただけます。
Q
大阪や関西方面から東京・首都圏への引越しにも対応していますか？
A
対応しています。大阪・神戸・京都・奈良などから東京・神奈川・千葉・埼玉方面への長距離移動もご相談ください。
Q
飼い主も一緒に乗れますか？
A
はい。同乗可能です。ペットだけでの移動が不安な場合や、長距離を一緒に移動したい場合もご相談ください。
Q
猫の引越しもお願いできますか？
A
可能です。ネコちゃんは環境変化に敏感なため、性格や年齢、キャリーへの慣れ具合などを確認しながら対応します。
Q
高齢犬・高齢猫でも利用できますか？
A
体調や移動距離を確認したうえで対応いたします。必要に応じて休憩を挟み、無理のない形で目的地までお送りします。
Q
荷物も一緒に運べますか？
A
基本的にはペットの移動を目的にしたサービスです。小さなお荷物程度であればご相談可能ですが、大型家具や大量の荷物は専門の引越し業者様をご利用ください。
Q
新幹線や飛行機ではなく車で移動するメリットはありますか？
A
乗り換えや待ち時間が少なく、ペットの様子を見ながら移動できる点がメリットです。特に長距離移動が不安な犬・猫に向いています。
Q
見積りには何が必要ですか？
A
出発地・到着地・ご希望日時・ペットの種類・年齢・頭数・同乗の有無をお知らせください。
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A’nicoleが大切にしていること、そしてその想いを代表の言葉でご紹介しています。
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