よくある質問
サービス内容ごとに分けてご紹介
ご利用をご検討されているお客様へ向けて、不安を軽減できるよう、これまで寄せられたよくある質問をまとめております。幅広いサービスを取り扱う中で、ペット引越しやペット輸送、ペット専用空港タクシー、夜間ペットタクシー、犬と旅行・お出かけといった、それぞれのカテゴリーごとに分けて掲載しており、ご利用に際して感じているご不明点を解消できるよう努めています。
はい。A’Nicole(ニコル)では、飼い主様が同乗されない、ワンちゃんネコちゃんだけのペット輸送にも対応しています。
はい。京都から大阪・神戸・名古屋・東京をはじめ、中国・四国・九州など府県をまたぐ長距離輸送にも対応しています。
はい。京都から出発する輸送だけではなく、東京・名古屋・福岡など遠方から京都への輸送もご相談いただけます。
はい。輸送内容やペットの大きさなどに応じて、クレートの貸し出しにも対応しています。
普段お使いのクレートをお持ちの場合は、できるだけそちらをご利用いただくことをお勧めしています。
使い慣れたクレートにはにおいが付いているため、慣れない移動の中でも落ち着きやすくなります。
※貸し出しクレートは数に限りがございます。
はい。ワンちゃんネコちゃんが複数頭の場合も、頭数や大きさなどを確認したうえで対応します。
はい。Live-Care Linkにより、必要に応じて輸送中の様子を写真やメッセージで共有しています。
はい。飼い主様とは別々に移動する場合や、ペットだけ先に新居・ペットホテルなどへお送りするケースにも対応しています。
はい。京都から関西国際空港・伊丹空港の貨物地区やターミナルへのお送りにも対応しています。
お迎え場所・目的地・移動距離・時間帯・待機の有無・輸送内容などを確認したうえでお見積りします。まずは希望日時などをお知らせください。
料金表をご覧になる前に
A’nicoleが大切にしていること、そしてその想いを代表の言葉でご紹介しています。
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